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沈陽包裝袋_現代消费心理對包裝設計的影響和作用

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沈陽包裝袋_現代消费心理對包裝設計的影響和作用

發布日期:2018-08-08 09:39 来源:http://www.lyghhl.com 點擊:

    包裝設計和消费者的消费心理有着離不开的關系,在消费者的推动下,包裝設計也在發生着不小的改變。

  1、消费动機

  商品包裝最直接的目标是激發消费者進行購買。制定商品包裝計劃時首先考慮的就應該是这一目标。其次,即使消费者不準備購買此種商品,也應促使他們對該産品的牌子、包裝和商标以及生産廠家産生好的印象。

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  消费者決定花錢買東西的行动是在某種动機推动下進行的。人們的行动一般都是由一定的主觀内部原因即动機支配進行,而动機又與需要密切相關,动機是在一定條件下的需要的體現,是由人的需要轉化而来。換言之,人是为了滿足某種需要才行动的。消费者到商店購買某種商品是因为他們需要这種商品。如冬季来臨人們就會到商店購買羽絨服或大衣等物来抵禦寒冷。

  动機是由需要轉化而来的,但是人的需要不一定全都能轉化为推动人去行动的动機。需要往往以願望的形式被人體验到。例如,很多人都希望自己皮膚健康美麗,这是人之常情。但是如果沒有出現抗皺美容霜之類的化妝品,这種願望并不能推动人們購買化妝品的行动,而僅僅以願望的形式存在人的心中。隻有當某廠家生産了这種産品,并且通過廣告宣傳,使消费者了解到有滿足自己美容願望的化妝品,此時,消费者才會去商店購買此類化妝品。这是在滿足願望的动機推动下的購買行为。隻有这時,需要才真正轉化为动機.成为人購買行为的动力。

  人的需要是有層次的,不少心理学家對此做了深入的探讨。美國心理学家馬斯洛的"需要層次論"就是其中之一。他把人的需要劃分为五個層次:

  (1)生理需要:吃、喝、空氣等;

  (2)安全需要:在危險和恐懼中對自由的需要;

  (3)歸屬相愛的需要:得到親友愛,成立家庭需要;

  (4)尊重的需要,對榮譽成就需要;

  (5)自我現實需要。

  其中自我現實需要包括求知需要;審美需要;對自己成長、發展的需要;充分發揮自己才能的需要等等。有些消费者購買商品,一方面是为了使用,另一方面還要借此顯示自己的地位、教養和鑒賞力等等。例如,"大哥大"(手機電話)剛進入我國市場時,很多購買"大哥大"的人除了使用,另外,在談生意的時候或在公共場合顯示自己"经濟實力"滿足其虛榮心。可以說这是一種滿足精神需要的購買动機。因此。在拟訂不同商品包裝設計定位時,應對消费者的需要和动機類型作調查研究,以便有針對性地進行包裝設計。

  2、購買行为特征

  (1)消费者購買行为既有購買能滿足生理和物質需要,也有購買能滿足社會和精神需要。例如,購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物,基本上是为了滿足充饑、營養、保溫等生理需要。購買各種書籍,訂閱各種雜志、購買彩電、VCD等是为了工作的需要或是为了滿足精神上的需要等等。

  (2)消费者的購買行为有時是由一種动機支配的,有時是由多種複雜动機綜合支配的。这些动機往往交織在一起構成購買行为體系。滿足精神、社會需要的动機常常伴随滿足生理、物質需要的动機。例如,经濟收入低的消费者往往隻注重商品使用价值,對商品的要求是价廉物美。这是由一種購買动機支配的購買商品的行为。而经濟收入豐厚的消费行为往往對商品包裝品質更为講究。这部分消费者的購買动機就是相當複雜的,是生理、物理需要與精神、社會需要交織在一起,其中精神、社會需要占了主導地位。随着生活水平的不斷提高,消费的需要不斷變化,在确立包裝設計的目标和定位時,就應多從滿足人們的社會生活和精神需要着想。

  (3)消费者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足後向高級的精神、社會需要發展的。對于多數人来說:"衣食足然後知榮辱",这反映出需要的發展。但是高級的精神、社會需要不會自發産生,而是在社會現實環境和教育及市場發展規律的影響後才能形成。消费者高級需要的形成在一定程度上也受包裝設計的指導和影響,即消费者購買动機是受商品包裝指導的。例如,礦泉水的包裝設計,如果隻宣傳解渴的作用而忽視其水中所含人體需要的礦物質,微量元素,以及衛生健康的介紹,效果一定不會很好。因为現代消费者對飲用水的需要不僅解渴,而且還耍補充人體内所需的一些物質元素。設計應主要體現其水質来源(天然礦泉水),含合有大量人體所需的各種礦物質,以及保證飲用安全健康等。这樣,消费者就會被感染,就會按照包裝設計的指導購買礦泉水,從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。隻有做到知己知彼,了解消费者購買动機的規律,然後才能使包裝指導消费的作用得到體現。

  3、設計中的心理因素

  (1)引人注意是增強包裝效果的首位因素。注意是人的認识心理活动過程的一種特征,是人對所認识事物的指向和集中。注意現象不是一種獨立心理過程,人們無論在知覺、記憶或思維時都會表現出注意的特征。從心理学研究分析,一件包裝設計要想使消费者注意并能理解、領會、形成鞏固的記憶,是和作用于人的眼、耳感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的新奇性特征分不开的。

  在人們的視覺認知活动中,不是被动接受客觀刺激物的刺激作用。而是在客觀刺激物和人的主觀内部心理因素相互作用下進行的。商品包裝的文、圖、色及造型形态,對消费者来說,都是一種"視覺元素"的刺激物,而这些刺激物必須具備一定的新奇形象特征才能引起消费者的注意。

  (2)情感與聯想。設計師對包裝做到醒目并不太困難,但要做到與衆不同,又能體現出商品文化内涵和貢獻點(需求)是設計過程中最为關鍵的。

  在商品包裝設計元素中,色彩沖擊力最強。商品包裝所使用的色彩,會使消费者産生聯想,誘發各種情感,使購買心理發生變化。但使用色彩来激發人的情感時應遵循一定的規律。心理学研究認为,在繪制食品包裝時,不要用或少用藍、綠色彩。而用橙色、桔紅色則使人聯想到豐收、成熟,從而引起顧客的食欲促使購買的行动。就象我們現實生活中,消费者購買補品商品,大多會對大面積暖色調的商品包裝感到滿意。而對洗潔用品則對冷色調包裝感興越。这既是商品主觀原因又是消费者情感聯想的作用。

  (3)成功的商品包裝不僅能引起消费者情感和聯想,而且還應當使消费者"過目不忘"。

  心理学認为記憶是人對過去经曆過的事物的重現。記憶是心理認识過程的重要環節。基本過程包括识記、保持、回憶和再認。其中,识記和保持是前提;回憶和再認是結果。隻有识記、保持牢固,回憶和再認才能實現。

  因此,商品包裝設計要想讓消费者記住,就必須體現商品鮮明個性特性,簡潔明了的文、圖、形象,同時還要反映商品文化特色和現代消费時尚,才能讓消费者永久記憶。

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